Інтернет-магазин Wako Meat
Інтернет-магазин Wako Meat спеціалізується на продажу крафтових натуральних м’ясних виробів (ковбас, делікатесів), які належать до категорії харчових продуктів.
Ми дбаємо про якість нашої продукції та права споживачів відповідно до законодавства України.
1. Загальні положення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», харчові продукти належної якості не підлягають поверненню або обміну, якщо вони:
● мають належний товарний вигляд● не пошкоджені● відповідають заявленим характеристикам
2. Повернення товару неналежної якості
Ви маєте право на повернення або обмін товару у випадку, якщо:
● товар має ознаки псування● порушено цілісність упаковки з вини продавця або перевізника● товар не відповідає замовленню
У такому випадку необхідно:Повідомити нас протягом 24 годин з моменту отримання товару
Надати:● фото/відео підтвердження дефекту● номер замовлення
Після підтвердження претензії ми пропонуємо:
заміну товару або повернення коштів
3. Умови зберігання та відповідальність
Wako Meat гарантує якість продукції лише за умови дотримання правил транспортування та зберігання:
● температура зберігання відповідно до маркування● своєчасне отримання посилки
Продавець не несе відповідальності за погіршення якості товару у разі:
● несвоєчасного отримання замовлення● неправильного зберігання після отримання
4. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після підтвердження претензії:
● на банківську картку● або іншим погодженим способом
5. Контактна інформація
З усіх питань щодо повернення звертайтесь:
Email: moc.liamg%40tiklusavТелефон: +380962468355

Фізична особа-підприємецьКіт Василь Зеновійович